FAQ & Helps

F:	Ist eine netcompany Internetanbindung synchron?
A:	Bei netcompany könne SIE wählen, ob sie eine synchrone oder asynchrone Internetanbindung haben möchten!
F:	Beeinträchtigt die Funkverbindung über netcompany andere schnurlose Geräte bei mir zu Hause?
A:	Nein, wir arbeiten in einem sehr hohen Frequenzspektrum, um Konflikte mit schnurlosen Telefonen, Handys oder anderen über Funk kommunizierenden Geräten zu vermeiden.
F:	Ist die Anbringung der Antennen am Dach genehmigungspflichtig?
A:	Grundsätzlich nein. Kein Problem besteht, wenn Sie selbst Hauseigentümer sind. Ansonsten müssten Sie mit diesem Rücksprache halten.
F:	Zum Telefonieren möchte ich ausschließlich mein Handy nutzen. Benötige ich einen Telefonanschluss für meine Internetverbindung über netcompany ?
A:	Nein, Sie benötigen keinen Telefonanschluss der Telekom Austria. Die Datenübertragung erfolgt via Funk. Telefonieren könnten Sie beispielsweise per Handy oder per Intenret (VoIP) von netcompany .
F:	Ist es möglich auch ohne Festnetzanschluss einen Faxversand/-empfang zu ermöglichen?
A:	Ja, mit unserem Webfax-Onlinedienst können Sie Ihre Faxes bequem per Mail bekommen (zusätzlicher Vorteil: diese Sendungen können Sie jederzeit abrufen, ausdrucken und archivieren).
F:	Kann ich auch "extern" (z.B. im Urlaub) meine Mails abrufen?
A:	Ja, mit unserem "netcompany -Webmail" können Sie mit jedem Webbrowser Ihre eMails von überall abrufen und Ihre eMails versenden. Datenanhänge können aus sicherheitstechnischen Gründen nicht geöffnet werden. Ein  Öffnen von (z.B. virenverseuchten) Anhängen wäre ein großes Risiko für die Sicherheit des gesamten Servers.